cbb66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbb66 প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cbb66 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-এর সাথে মিলিয়ে পড়তে হবে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত। উল্লিখিত নীতিগুলির মধ্যে কোনো বিরোধ দেখা দিলে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

cbb66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে এমন একটি বিচারব্যবস্থার বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত।
• একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের পক্ষে পরিচালনা করা যাবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পর, cbb66 পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনার কাছে বৈধ পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার cbb66 অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো বা শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের বিষয়টি আমাদের সহায়তা দলকে অবিলম্বে জানান। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করার ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য cbb66 দায়ী থাকবে না।

৩.২ অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ

যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্যের পরিবর্তন হলে (যেমন ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি) অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্বিত বা বাতিল হলে cbb66 দায়ী থাকবে না।

৩.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় ধরে ব্যবহার না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। এ ক্ষেত্রে cbb66 পূর্বে ঘোষিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখা হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলি

cbb66-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা দেওয়া যায়:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: সোনালী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকগুলি

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলি

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৮০০
• সাধারণত উত্তোলনের সময় ১০ থেকে ৪৫ মিনিট
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cbb66 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে

cbb66 নিশ্চিত করে যে সফল যাচাইয়ের পর প্রতিটি বৈধ উত্তোলন অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে। প্রযুক্তিগত বা ব্যাংকিং সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে cbb66 ব্যবহারকারীকে জানাবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

cbb66-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার সুযোগ পাবেন।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

সমস্ত বোনাসের জন্য ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য, যা কেবলমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়।

বোনাস ওয়েজারিং সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
• বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজিই কেবল ওয়েজারিং পূরণে গণ্য হবে
• নির্দিষ্ট গেমে বোনাস ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে

৫.৩ প্রমোশনের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে
• cbb66 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে cbb66 বোনাস প্রত্যাহার করতে পারে
• প্রমোশন শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — পেশাদার সিন্ডিকেট বা সমন্বিত বাজির জন্য নয়

৬ গেমিং নিয়মাবলি

cbb66 প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের গেম উপলব্ধ — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ক্র্যাশ গেমসহ আরও অনেক কিছু। প্রতিটি গেম বিভাগের আলাদা নিয়মাবলি থাকতে পারে।

• সমস্ত গেমের ফলাফল স্বীকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়
• লাইভ ডিলার গেমে রিয়েল-টাইম ফলাফল চূড়ান্ত এবং পরিবর্তনযোগ্য নয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, বাজি ফেরত দেওয়া হবে
• কোনো গেম প্রদানকারীর নিয়মে পরিবর্তন হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হবে
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল সংক্রান্ত সরকারি ঘোষণাই চূড়ান্ত

cbb66 ন্যায্য খেলা (Fair Play) নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো গেমে অসঙ্গতি বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা গেলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলকে জানান।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cbb66 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলনের চেষ্টা
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: হ্যাকিং, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার কারসাজি বা যেকোনো অসৎ পদ্ধতি
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• ম্যাচ ফিক্সিং: ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের প্রচেষ্টায় অংশগ্রহণ
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার: নিজের নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
• প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি: ইচ্ছাকৃতভাবে সিস্টেমের ক্ষতি করার চেষ্টা
• নাবালকের প্রবেশ: ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের সুযোগ দেওয়া

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

cbb66 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিংকে বিনোদনের একটি উৎস হিসেবে ব্যবহার করুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• আপনি চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি বা স্ব-বর্জনের সুযোগ রয়েছে
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের বিশেষ পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

cbb66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া হবে না
• পরিষেবা উন্নতি ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে সীমিতভাবে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে
• কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়
• আপনি আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন

তথ্য গোপনীয়তা সম্পর্কে সম্পূর্ণ নীতিমালা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে, cbb66 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হওয়া
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা সমস্যার কারণে উত্তোলন বিলম্ব
• ফোর্স ম্যাজেউর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সরকারি সিদ্ধান্ত ইত্যাদি)
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার

cbb66 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যায় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ cbb66 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cbb66 পূর্ব সতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক কার্যক্রম
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন

১১.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজেই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অনুরোধ প্রাপ্তির পর cbb66 যথাসম্ভব দ্রুত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবে।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। cbb66 সততা ও স্বচ্ছতার সাথে প্রতিটি বিরোধ পর্যালোচনা করে।

• ধাপ ১: লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে ([email protected]) অভিযোগ জমা দিন
• ধাপ ২: আমাদের দল তদন্ত করে প্রতিক্রিয়া জানাবে
• ধাপ ৩: সমাধান না হলে ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে পর্যালোচনার ব্যবস্থা রয়েছে

বিরোধ নিষ্পত্তিতে সহযোগিতার জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য যেমন লেনদেন আইডি, গেম রেকর্ড বা স্ক্রিনশট প্রস্তুত রাখুন। cbb66-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট সমস্ত বিষয়ে বাধ্যকর।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

cbb66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হতে পারে।

পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্পূর্ণ সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।